بله، تمامی قطعات یدکی موجود در فروشگاه ما از تأمین‌کنندگان معتبر و رسمی تهیه می‌شوند و دارای ضمانت اصالت کالا هستند. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، امکان بازگشت کالا وجود دارد.

می‌توانید از طریق جستجوی سایت، مدل خودرو یا شماره فنی قطعه را وارد کنید. همچنین کارشناسان ما آماده‌اند تا با دریافت اطلاعات خودروی شما (مدل، سال ساخت و شماره فنی) بهترین قطعه را پیشنهاد دهند.

ارسال سفارش‌ها به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز یا باربری انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد در مرحله نهایی سفارش محاسبه و به شما نمایش داده می‌شود. سفارش‌های تهران معمولاً ظرف ۲۴ ساعت به دست شما می‌رسد.

در حال حاضر پرداخت به دو روش کارت به کارت و درگاه پرداخت آنلاین انجام می‌شود. پرداخت در محل فعلاً برای مشتریان تهران با هماهنگی تلفنی امکان‌پذیر است.

بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت باز نشدن بسته‌بندی و عدم استفاده، می‌توانید کالا را مرجوع کنید. هزینه بازگشت کالا در صورت ایراد فنی از سمت فروشگاه پرداخت می‌شود.

بله، بسیاری از قطعات دارای گارانتی تعویض یا گارانتی شرکتی هستند. مدت گارانتی هر قطعه در صفحه محصول ذکر شده است. در صورت بروز مشکل در دوره گارانتی، با پشتیبانی تماس بگیرید.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. می‌توانید از طریق صفحه «رهگیری سفارش» یا بخش «پروفایل کاربری» وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

برای مشاهده محصولات و قیمت‌ها نیازی به ثبت‌نام نیست، اما برای ثبت سفارش، افزودن محصول به سبد خرید و پیگیری سفارش، ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری الزامی است.